Политика конфиденциальности

Контролёром персональных данных является Himalayan Sound, работающий из Одессы, Украина.

По вопросам конфиденциальности: ukccatc@gmail.com или форма на himalayan-sound.com/contact.

Политика распространяется на всех посетителей и клиентов по всему миру, включая пользователей в Украине, ЕС, Великобритании и других юрисдикциях.

Если вы находитесь в ЕЭЗ, UK или Украине, у вас есть дополнительные права (раздел 10). Применяются более строгие защиты местного законодательства.

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, адрес доставки и оплаты.
• Контактные данные: email, телефон.
• Данные транзакций: детали заказа, статус оплаты (данные карты обрабатывает платёжный провайдер).
• Технические данные: IP, браузер, устройство, cookies, данные использования.
• Коммуникационные данные: сообщения через формы, поддержку, подписку на рассылку.
• Маркетинговые предпочтения: согласие на рекламные письма.

Мы используем персональные данные для:

• Обработки и выполнения заказов, доставки и поддержки.
• Коммуникации по заказам, аккаунту и обращениям.
• Улучшения сайта, товаров и пользовательского опыта.
• Маркетинговых сообщений с вашего согласия.
• Соблюдения юридических обязательств, включая налоговый учёт.
• Предотвращения мошенничества и защиты безопасности.

По GDPR обработка осуществляется на основании: исполнения договора, законного интереса, юридической обязанности и согласия.

По украинскому законодательству — с согласия, где требуется, или при необходимости исполнения договора и соблюдения закона.

Мы используем необходимые cookies (корзина, сессия, язык). С согласия — аналитические cookies (Google Analytics).

Управление — в настройках браузера. Отключение необходимых cookies может повлиять на работу сайта.

Данные передаются только надёжным поставщикам:

• Платёжные процессоры (Stripe).
• Партнёры по доставке.
• Облачный хостинг и БД (Supabase, Vercel).
• Сервисы email.
• Аналитика — с согласия.

Мы не продаём персональные данные. Поставщики обязаны защищать данные и использовать их только по назначению.

Данные могут обрабатываться в Украине, ЕС, США, Непале (партнёры-поставщики) и других странах.

При передаче за пределы ЕЭЗ, UK или Украины применяются SCC и иные гарантии по применимому праву.

Данные хранятся только столько, сколько необходимо, если закон не требует иного.

Заказы — обычно 7 лет для налогового учёта. Маркетинг — до отзыва согласия.

В зависимости от местоположения вы можете иметь права:

• Доступ к данным.
• Исправление неточных данных.
• Удаление («право быть забытым»).
• Ограничение обработки.
• Переносимость данных.
• Возражение против обработки и прямого маркетинга.
• Отзыв согласия.
• Жалоба в Уполномоченный ВРУ по правам человека, надзорный орган ЕС или UK ICO.

Для реализации прав: ukccatc@gmail.com. Ответ в течение 30 дней или срока по закону.

Услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы не собираем данные детей сознательно. При обнаружении — свяжитесь с нами для удаления.

Применяем HTTPS, безопасные платежи, контроль доступа и регулярные проверки.

Абсолютной безопасности передачи через Интернет не существует, но мы стремимся максимально защитить данные.

Политика может обновляться. Существенные изменения публикуются здесь с новой датой.

По вопросам Политики и реализации прав:

Himalayan Sound — ukccatc@gmail.com — ЖК «Лондон», ул. Институтская, Одесса, 65000, Украина